Central de Atendimento

Administração de Servidores
A Infoback assume a responsabilidade pela instalação, administração e monitoramento de servidores, assegurando a disponibilidade contínua dos serviços e aplicações no seu ambiente. Nossos especialistas podem ajudar na instalação e configuração de servidores (Físicos ou Virtuais) permitindo uma maior flexibilidade e funcionalidade para o seu negócio.
Instalação Física
A Infoback pode instalar fisicamente o seu servidor, abrangendo desde a criação do layout de uma sua sala de servidores ou do data center, bem como, a configuração e sua vinculação à rede, instalando todos os softwares necessários e definindo as configurações para torná-los operacionais.
Instalação Virtual
A virtualização também oferece melhorias massivas na eficiência, permitindo que múltiplos servidores virtuais sejam executados a partir de um servidor físico! Tradicionalmente, você implantaria um servidor físico para cada serviço necessário para o negócio. Ao utilizar a virtualização, uma única instalação do servidor pode substituir muitos servidores físicos, o que proporcionará economia de custos significativa, ao mesmo tempo em que simplificará a implantação, backup e recuperação de desastres.
Suporte
Nossos pacotes contínuos de suporte a servidores significam que você pode nos ligar sempre que precisar de ajuda ou estiver planejando fazer alterações em seu servidor.


Suporte
Telefônico Ilimitado
Você e sua equipe têm acesso
direto aos nossos especialistas
técnicos através de nossa linha
de telefone ou nosso serviço
de suporte online 24/7.

Manutenção
Ativa
Executaremos tarefas e
atividades regulares em seus
computadores para garantir
que estejam sempre em boas
condições e operacionais.
Como funciona o nosso Suporte de TI

Visitas
no local
No caso improvável de não
podermos consertar seu sistema
remotamente, providenciaremos
que um dos nossos técnicos
compareça a sua empresa de
acordo com sua conveniência.

Gestão de
Segurança
Atualizações do software de
antivírus e antispyware,
garantindo que eles manterão
seu computador protegido e
livre de perigos.

Suporte
Remoto Ilimitado
Nossos técnicos podem visualizar
e operar qualquer um de seus
computadores ou servidores
remotamente, economizando
tempo e dinheiro.

Backup
Gerenciado
Podemos oferecer uma gama de
soluções de backup de
restauração rápida e de alta
segurança, incluindo um serviço
de backup totalmente gerenciado.
Soluções avançadas em tecnologia e suporte técnico especializado para empresas
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A Infoback é uma empresa de TI que oferece soluções avançadas em tecnologia e suporte técnico especializado para empresas, pequenas e médias no modelo de contrato mensal.
Institucional